Política de Privacidad
Última actualización: 15 de mayo de 2023
En MURRAY AUTO SERVICE LIMITED, accesible desde nuestra ubicación en Báez 101-199, C1426BRC Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina, una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros visitantes y clientes. Este documento de Política de Privacidad contiene los tipos de información que recopilamos y registramos, y cómo la utilizamos.
Si tiene preguntas adicionales o requiere más información sobre nuestra Política de Privacidad, no dude en contactarnos a través de correo electrónico a [email protected].
Información que recopilamos
Cuando solicita nuestros servicios o nos contacta a través de nuestro formulario, podemos recopilar la siguiente información personal:
- Nombre y apellido
- Información de contacto, incluyendo dirección de correo electrónico y número telefónico
- Detalles sobre su vehículo (marca, modelo, año, número de placa)
- Historial de servicios y reparaciones previas
- Información sobre preferencias y necesidades específicas relacionadas con su vehículo
- Cualquier otra información que usted nos proporcione voluntariamente
Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información que recopilamos por varias razones:
- Para proporcionar, operar y mantener nuestros servicios
- Para mejorar, personalizar y expandir nuestros servicios
- Para comprender y analizar cómo utiliza nuestros servicios
- Para desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades
- Para comunicarnos con usted, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, incluyendo para el servicio al cliente, para proporcionarle actualizaciones y otra información relacionada con el servicio, y para fines de marketing y promocionales
- Para enviar alertas de mantenimiento programado o recordatorios de servicio
- Para procesar transacciones y enviar facturas
- Para proteger contra actividades fraudulentas o no autorizadas
Cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro sitio web y almacenar cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo.
También utilizamos otras tecnologías de seguimiento como balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información, así como para mejorar y analizar nuestro sitio web.
Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro sitio web.
Retención de datos
Conservaremos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Mantendremos y utilizaremos su información en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
Transferencia de datos
Su información, incluidos los datos personales, puede transferirse y mantenerse en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.
Si se encuentra fuera de Argentina y elige proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluidos los datos personales, a Argentina y los procesamos allí.
Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de su envío de dicha información representa su acuerdo con esa transferencia.
Divulgación de datos
Podemos divulgar su información personal en las siguientes situaciones:
- Requisitos legales: Para cumplir con cualquier ley aplicable, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental.
- Proveedores de servicios: A contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para respaldar nuestro negocio y que están obligados por obligaciones contractuales a mantener la confidencialidad y usar la información personal solo para los fines para los que se les divulga.
- Transferencias comerciales: En relación con cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiamiento o adquisición de todo o una parte de nuestro negocio por otra empresa.
- Con su consentimiento: En cualquier otro caso con su consentimiento.
Seguridad de los datos
La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Sus derechos de protección de datos
Queremos asegurarnos de que esté completamente informado de todos sus derechos de protección de datos. Cada usuario tiene derecho a lo siguiente:
- Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales.
- Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que crea que es inexacta. También tiene derecho a solicitar que completemos la información que cree que está incompleta.
- Derecho al olvido: Tiene derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a restringir el procesamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a oponerse al procesamiento: Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la portabilidad de datos: Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
Si realiza una solicitud, tenemos un mes para responderle. Si desea ejercer alguno de estos derechos, contáctenos en: [email protected].
Privacidad de los niños
No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de niños menores de 18 años. Si eres un padre o tutor y sabes que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, contáctanos para que podamos tomar las medidas necesarias.
Cambios a esta política de privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.
Le aconsejamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:
- Por correo electrónico: [email protected]
- Por teléfono: +541167370102
- Por correo postal: Báez 101-199, C1426BRC Cdad. Autónoma de Buenos Aires, Argentina